SPF e DKIM obrigatórios
Sem os dois configurados no domínio da marca, o disparo não sai. O painel mostra o que falta antes do agendamento.
Para times de marketing com operação recorrente
Várias marcas, uma operação.
Cada uma com a sua reputação.
Domínio, remetente, listas e descadastro separados por marca, numa conta só. Réguas de relacionamento rodando em paralelo, e um relatório para cada disparo.
Empresas que fazem parte da história da iPORTO
Entregabilidade
Entregar bem depende de configuração, não de promessa.
A plataforma não deixa uma campanha sair de um jeito que prejudique o seu domínio. Cada regra abaixo vale para todas as marcas da conta.
O envio roda na infraestrutura própria da iPORTO, sem revenda de terceiros.
Remetente no domínio autenticado
O From de cada campanha precisa estar no domínio da marca. O Reply-To é livre, para as respostas chegarem a quem atende.
Descadastro em um clique
Cabeçalho de descadastro no padrão exigido por Gmail e Yahoo para quem envia em volume, sem tela de confirmação.
Supressão automática
Bounce definitivo e denúncia de spam tiram o endereço dos próximos envios, sem depender de alguém limpar a lista.
Marcas isoladas, base única
Uma marca não herda o problema da outra.
Cada marca tem domínio, remetente, listas, segmentações, campanhas e Central de Preferências próprios. A base de contatos é uma só, então quem é cliente de duas marcas conta uma vez.
| Item | Por marca | Na conta |
|---|---|---|
| Domínio e remetente | Sim | Não |
| Listas e segmentações | Sim | Não |
| Campanhas e automações | Sim | Não |
| Descadastro do contato | Sim | Não |
| Base de contatos | Não | Sim |
| Supressão de bounce e spam | Não | Sim |
Automação
15 réguas ativas para operar o relacionamento, não só testar.
Onboarding, aniversário, reengajamento de inativos, nutrição por assunto de interesse. Cada régua com gatilho, esperas, condições e saída.
Decisões no meio do fluxo
Abriu ou clicou? O fluxo segue por caminhos diferentes. Quando a resposta ainda não existe, ele espera em vez de chutar.
Sem envio duplicado
Quem já está numa régua não entra de novo até terminar. Isso impede que duas automações fiquem reiniciando uma à outra.
Relatório por passo
Cada envio da régua tem aberturas e cliques próprios, acumulando desde o primeiro dia.
Controle do disparo
O disparo sai inteiro ou não sai.
Antes de enviar, a plataforma recalcula a audiência e confere o saldo. Se não cobrir todos os destinatários, nada sai. Campanha entregue pela metade deixa a equipe sem saber quem recebeu.
10 ao mesmo tempo
Campanhas de marcas diferentes agendadas e enviando em paralelo.
Retomada sem reenvio
Se algo interromper o envio, ele retoma de onde parou, sem mandar duas vezes para ninguém.
Totais permanentes
Entregas, aberturas, cliques e descadastros de cada disparo ficam guardados sem prazo.
Perguntas da área de marketing
O que vale alinhar antes de contratar.
Ninguém garante, e desconfie de quem promete. O que fazemos é tirar do caminho o que depende da plataforma: envio autenticado pelo seu domínio, descadastro em um clique, supressão automática de endereços que voltam ou denunciam spam e o disparo bloqueado enquanto SPF e DKIM não estiverem configurados. Conteúdo, origem da base e frequência continuam com a sua equipe.
Exporte a base em CSV e importe por marca. Cada arquivo aceita até 100 mil linhas e 50 MB, com mapeamento de colunas, e contatos repetidos são reconhecidos pelo e-mail. O relatório da importação mostra quantos entraram, quantos ficaram de fora e por quais motivos, com exemplos das linhas recusadas.
Não. A base de contatos é única na conta e cada pessoa conta uma vez, mesmo inscrita em várias marcas. O descadastro, por outro lado, vale por marca: sair da newsletter de uma não tira a pessoa da outra.
Quem tem acesso ao DNS do domínio. O painel mostra os registros de SPF, DKIM, DMARC e rastreio de cada marca e confere quando estão publicados. Se preferirem, a nossa equipe acompanha a configuração com a de vocês.
O detalhe individual de cada evento, como quem abriu, quando e em qual link clicou, fica disponível por 90 dias. Os totais de cada disparo (entregas, aberturas, cliques, bounces e descadastros) ficam guardados sem prazo.
Uma automação pode ser iniciada pelo seu sistema por chamada externa. Se a integração por API for requisito do projeto, converse com a equipe antes de contratar para avaliarmos o seu caso.
O plano Corporativo comporta 500 mil contatos, 30 marcas e 50 automações. A troca é feita sem perder nada do que já foi criado.
Plano Empresa
Vamos olhar a sua operação antes do primeiro disparo.
Conte quantas marcas enviam, de onde vem a base e o ritmo das campanhas. Ou, se já está decidido, contrate direto.